Testia Remote Assistance

Виклики майстер-сервісу за допомогою дистанційної допомоги Testia! Додаток для мобільного та всесвітнього співробітництва в сервісі та технічному обслуговуванні пропонує вам:

• Потокове передавання відео в службових процесах віддалених експертів

• Лазерний покажчик у прямому відео

• Голосний зв’язок без затримки через мережу загального телефонного зв’язку

• Зйомка нерухомих зображень

• Повнофункціональний чат для швидкого обміну інформацією

• Спільна робота над нерухомими зображеннями на Дошці

• Список контактів та опція дзвінка

• Історія дзвінків за допомогою скріншотів

• Багатоточкові дзвінки з кількома учасниками

• Менеджер файлів з функцією спільного доступу та завантаження

• Легке та інтуїтивне управління

Дистанційна допомога Testia забезпечує відео та голосовий зв’язок у прямому ефірі від технічних працівників на місці до одного або декількох віддалених експертів. Єдина вимога до віддаленої допомоги Testia - це смартфон, планшет або ноутбук з камерою та підключенням до Інтернету. Якість зображення особливо оптимізовано для обслуговування та обслуговування. Щоб повністю контролювати весь вміст, віддалена допомога Testia забезпечена найновішими технологіями шифрування.